COMMUNIQUÉ | Le Loir-et-Cher lauréat de l’appel à défis national

Mis à jour le 24/02/2022

La Ministre de la Transformation et de la Fonction publiques vient d’annoncer les lauréats de l’appel à défis organisé au plan national, qui visait à encourager des innovations de terrain pour promouvoir des services publics avec et pour les agents et les usagers, en prenant mieux en compte leurs besoins et attentes.

C’est dans ce cadre que le projet de déploiement de la visioconférence dans les mairies du département de Loir-et-Cher a été distingué. Mis en œuvre par la Direction Départementale des Finances Publiques de Loir-et-Cher, il consiste à équiper les mairies qui le souhaitent d’un dispositif permettant aux usagers éloignés du numérique, ou éprouvant des difficultés à se déplacer, de contacter par visioconférence un agent des Finances Publiques en charge de leur dossier.

Soutenu par le Préfet, par le Conseil départemental de Loir-et-Cher et par l’Association des Maires, ce nouveau service est complémentaire du réseau France services, sur lequel il s’appuie puisque ce sont les France services qui proposeront les rendez-vous en mairie, ou dans leurs propres espaces selon le souhait de l’usager.

Ce service est entièrement gratuit et ne nécessite aucune connaissance informatique pour les usagers qui souhaitent l’utiliser.